HURB Não devolve meu dinheiro. Trata-se de um direito descrito no Código de Defesa do Consumidor. Laticínios e Lácteos. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Agência de Viagens. Teresópolis - RJ. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Agência de Viagens. Soma-se nessa equação, o fato de a empresa vender pacotes como créditos de viagem, uma vez que as próprias companhias aéreas só abrem venda de seus assentos. Ele ocorre quando há o cancelamento de uma compra em lojas virtuais ou físicas e o consumidor recebe seu dinheiro de volta. Mediante a várias ocorrências que vem acontecendo com a Hurb com o NÃO CUMPRIMENTO da oferta e datas sugeridas. ID: 165526985. Agência de Viagens. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. FUJAM DO HURB!!!Hurb não devolve meu dinheiro! Hurb - Hotel Urbano. 0800 878 9885 Ninguém atende no 0800 878 9885 (HURB – Hotel Urbano) – Hurb – Hotel Urbano – Reclame Aqui. O executivo informou que 17 mil clientes estão com. "O formulário poderá ser preenchido com datas para a partir de 60 dias após a data de vencimento do último boleto em aberto. Não sei mais o que fazer ou com quem falar, para que eu receba o MEU dinheiro, algo tão simples pra eles, que está se estendendo a meses sem explicação nenhuma. Ví muita reclamação que a hurb só devolve dinheiro se entrar na. o dinheiro do Hurb está literalmente travado em uma conta bancária — completou na nota, sem citar. Decidimos cancelar e solicitar o reembolso em 25/01/2023, depois de. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO MESMO APÓS PRAZO DE 60 DIAS ÚTEIS + 10 DADOS POR ELES. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Para cancelar online é fácil, você só precisa: Acessar a sua Conta Hurb e ir em " Pedidos ”; No pedido que deseja cancelar, selecione “Cancelar pedido”; Agora, é só escolher a quantidade de Viajantes e prosseguir. Não devolve meu dinheiro. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Segundo Romário Melo, a alta no número de reclamações do consumidor é natural e já era esperada pela agência, uma vez que o volume de viagens decolou em 2022. Reclamar dessa empresa. E devido a pandemia não tem como viajar por diversos motivos, um é a falta de dinheiro. no site me disseram que em 60 dias o valor seria devolvido porem o prazo já passou e esse dinheiro não caiu na conta. Há alguns dias, uma atendente chamada Hyngrid entrou em contato comigo afirmando que resolveria meu problema. A. todas as reclamações;. 22/10/2023 às 22:38. As amigas realizaram o cancelamento do pedido, mas ainda não receberam o dinheiro. Mais uma vez venho aqui relatar o descaso da HURB com seus clientes. Sentença é da juíza leiga Cláudia Regina Bento de Freitas e homologada pelo juiz titular Marcelo Almeida de Moraes Marinho, do 1º JEC da Barra da Tijuca/RJ. HURB NÃO DEVOLVE O MEU DINHEIRO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1. Hurb não devolve o dinheiro sem multa, somente créditos. Propaganda Enganosa. Ao Valor, a Hurb disse que as pendências em atraso dos últimos 45 dias estavam em torno de R$ 50 milhões, dos quais aproximadamente R$ 15 milhões são com hotéis. Hurb - Hotel Urbano. São Paulo - SP. No caso da Hurb, o advogado observa que os episódios de cancelamento ou adiamento sucessivo de pacotes de viagens com datas flexíveis não caracterizam a prática de pirâmide financeira, mas sim, prática abusiva, que pode ser classificada como crime contra a relação de consumo (prevista no artigo 66 do Código de Defesa do Consumidor). See full list on infomoney. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. cancelaram a viagem, sem justificativa é até hoje não recebi o reembolso. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. ID: 156905457. Caso o cliente Hurb efetue o pagamento das diárias reservadas mas não usufrua delas (no. com. HURB não devolve meu dinheiro! Compramos um pacote promocional no período da pandemia, em 09/07/2021. Para receber o dinheiro, especialistas indicam tentar acordo com a empresa. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. DEVOLVAM MEU DINHEIRO!!!! Boa tarde, a Hurb não me entregou nem a viagem contratada e nem o meu dinheiro. Como assim, se eu paguei pela viagem, não foi comprado nada com antes. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Dá para pleitear não só o cumprimento da obrigação contratada ou a devolução do dinheiro, claro que com juros e correção monetária, como também, dependendo do caso, uma indenização. Se desejar sugerir datas mais próximas,. Como funcionam os Hurb Créditos? Os Hurb Créditos são perfeitos para você que deseja realizar o cancelamento e utilizar o valor em outra oferta! Atenção: os créditos só podem ser utilizados em ofertas selecionadas de Pacotes, Hotéis e Passeios. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O Hurb iniciou um plano de demissões de cerca de 400 pessoas — algo como 40% do seu quadro de colaboradores, de cerca de 1 mil pessoas, segundo fontes próximas à companhia. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. O caixa encolheu, a torneira de crédito fechou e muitos dos consumidores que compraram viagens da empresa não conseguem viajar. 390,00, causando um. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. HURB ESTÁ ME ENGANANDO E NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Eles respondem cheios de lero lero dizendo que vai fazer o estorno e pede desculpas pelo. Estorno do valor pago. Agência de viagens afirma que devolução do dinheiro acontecerá 60 dias após pedido, o que não acontece. Devido a isso entrei em contato com a Hurb para tentar resgatar meus créditos em dinheiro na minha conta corrente. Transformando assim em créditos meu dinheiro que paguei a vista. Depois de revertido, o status do pedido constará como. 20/10/2023 às 21:27. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Os pacotes foram comprados em 2020, e custaram cerca de R$ 10 mil para sete pessoas. Nas redes sociais, há diversos relatos de clientes insatisfeitos com a Hurb, que dizem não conseguir viajar após a contratação dos. 06/11/2023 às 17:25. Publicidade. 11/09/2023 às 16:52. Hurb cancela reservas e pede a hotéis e pousadas que não cobrem multas. Já abriram solicitação mas não resolveu. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO. Em seu pedido de reconsideração, o Hurb afirmou que "não pretende adiar todo e qualquer pacote contratado, mas apenas aqueles cuja realização foi impedida entre os anos 2020, 2021 e 2022. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. com. Eu optei então para que devolvessem meu dinheiro e me deram um prazo de 60 dias, onde além de não cumprirem, não deram qualquer satisfação. br. Problemas Gerais. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Comprei pacote para Orlando em 2020, mas em docorrência da pandemia me vi obrigado a pedir o cancelamento da viagem, fiz a solicitação ao HURB, no dia 15/08/2021 recebi o email da CONFIRMAÇÃO do CANCELAMENTO, protocolo n 7583580, com a informação de que em até 70 dias o. Além disso, é importante frisar que. Hurb - Hotel Urbano. Problemas Gerais. ID: 155609497. . Pacotes. Para saber o andamento do seu reembolso: Acesse sua Conta Hurb; Na aba “Pedidos” clique em “Status do Cancelamento” do pedido selecionado; Em seguida aparecerá o prazo e o andamento do cancelamento, conforme a opção de devolução escolhida. Até aí tudo bem. A medida gerou uma série de reclamações de clientes nas redes sociais. O prazo de 72 horas para o cliente analisar e devolver meu dinheiro, venceu!! E o HURB não dá nenhuma satisfação ao cliente pelo aA crise envolvendo o negócio do Hurb (ex-Hotel Urbano) - que se agravou desde que o CEO, João Ricardo Mendes, xingou, fez ameaças e expôs dado de cliente-, começa a ganhar reflexos nas redes. Pela segunda vez a empresa não consegue fazer minha reserva e não devolve o dinheiro do prazo estipulado. Cancelaram a viagem e não devolveu o dinheiro. Hurb - Hotel Urbano. Sites e portais. Os cortes. Pacotes. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Aqui você pode conferir seus créditos. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. HURB não devolve dinheiro depois do prazo prometido. O site de viagens Hurb terá de indenizar e restituir cliente que comprou viagem em 2021 e não foi agendada. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Hurb - Hotel Urbano. ID: 160923155. Não sei se estão orientado os funcionários a simplesmente tirarem o cliente do chat sem uma solução, porém tenho o arquivo das con. Hurb - Hotel Urbano. No dia 21/03/2023, entrei no site da. Não devolvem o dinheiro. Ao perceber. Nada melhor que um consumidor consciente. br. Ir para a página inicial Ir para a página da empresa. com. 1. 14/08/2023 às 16:45. Gostaria então de cancelar meu pacote, pois claramente a Hurb não esta apta a cumprir com o contrato, porém a opção que não tem. Para conferir as regras de cancelamento para Passagens Aéreas, clique aqui. Ferraz de Vasconcelos - SP. A agência de viagens Hurb, antigo Hotel Urbano, enviou e-mail para vários clientes com o cancelamento de viagens que aconteceriam em breve. O status do cancelamento aparece da seguinte forma na Conta Hurb: Diante do bug, Íris fez uma publicação no Twitter para tentar receber o seu dinheiro — cerca de R$ 1. 000,00 em fatura. 03/05/2023 às 12:35. Já entrei em contato com o hurb inúmeras vezez, o prazo do reembolso encerrou há meses e ainda não tive a devolução. 29/05/2023 às 21:56. 05/01/2023 às 11:53. Estorno do valor pago. Nesse vídeo, apresento para você algumas alternativas caso decida processar o Hotel Urbano para não levar prejuízos. Reclamar dessa empresa. Pedi o reembolso do pacote de punta cana e a Hurb me informou que em até 60 dias úteis o depósito seria realizado. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. São Paulo - SP. Rio de Janeiro - RJ. 16/11/2022 às 09:41. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. ME DISSERAM QUE LEVARIAM 30 DIAS para me enviarem o comprovante. Atenção: verifique se sua reserva não está no período de multa antes de realizar o cancelamento! Assim, você terá o valor já pago revertido em créditos na sua Conta Hurb para usar na compra de uma das nossas ofertas. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. com. Brasília - DF. Pacotes. Como não fui eu quem cancelou entendi que não fui culpada. A. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 06/11/2023 às 13:12. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, dará 48 horas para Hurb (antigo Hotel Urbano) comprovar que tem recursos para honrar pacotes ou poderá suspender vendas. O problema é que até agora NADA. Após demitir cerca de 400 funcionários — o equivalente a cerca de 40% do total de colaboradores —, na semana passada, a agência de viagens online Hurb (antigo Hotel Urbano) atrasou o pagamento do salário e da rescisão dos profissionais desligados. Não cabendo prejuízos. Exibindo 10 de 222950 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb -. São Paulo - SP. Quanto tempo a Hurb devolve dinheiro? Reversão em Hurb Créditos Se você solicitou a reversão do valor da compra em Créditos direto pela Conta Hurb, o valor fica disponível imediatamente. 21/05/2023 às 22:55. Ao consultar o estado do reembolso é apresentado "Deposito Realizado", porém nada foi. e que não pode detalhar de maneira específica. Já é o segundo pacote frustrado. 661. Juiz de Fora - MG. A gota d'água foi a atitude do CEO da Hurb, João Ricardo Mendes, que na sexta-feira (21) bateu boca e expôs nas redes sociais os dados pessoais de um consumidor - prática que é considerada. br Quatro meses após a crise financeira e acordos com o governo, a Hurb ainda não reembolsou os pacotes de viagens cancelados. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. O executivo informou que 17 mil clientes. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Cancelar uma viagem do Hurb pelo site é bem parecido com o que vimos acima. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. CEO do Hurb diz que já começou a pagar hoteis e culpa bancos por travar recebíveis. A reportagem do UOL procurou a Senacon para saber se houve uma resposta da Hurb, mas o órgão do MJSP não respondeu até a publicação deste texto. Confira! 1. Recife - PE. Não devolvem o dinheiro de Pacote Cancelado. ID: 172285843. Cancelei e solicitei o reembolso em abril de 2023 e era pra o HURB ter devolvido meu dinheiro até julho de 2023, o que não ocorreu. Dia 30 de Outubro solicitei cancelamento de dois pacotes de viagem para Paris e me deram prazo de 2 meses pra receber meu dinheiro de volta, o que já é um absurdo visto que paguei a vista no boleto. As pendências em atraso dos últimos 45 dias somam R$ 50 milhões, dos quais R$ 15 milhões são com hotéis. Dentro do plano que apresentou à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, a Hurb disse que abriu um canal de “devolução voluntária”. Abri uma reclamação pelo Reclame Aqui e recebi a resposta padrão em anexo, semelhante à resposta padrão de TODAS AS RECLAMAÇÕES POR FALTA DE PAGAMENTO DO REEMBOLSO DE. O Hurb deu justificativa parecida em abril e. Por. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 12/11/2023 às 10:04. 23/11/2023 às 02:41. Quanto tempo tenho para utilizá-los? Atualizado há 10 meses. Hurb (ex-Hotel Urbano) tem 48h para comprovar que tem dinheiro e não vai dar calote em viagens. Veja também. O Hurb demitiu 400 funcionários na terça-feira (30), o. No dia 08/05/2022 realizei a compra do Pacote de Viagem - Porto de Galinhas - 2022 para 2 pessoas e com validade até novembro de 2022, no valor de R$ 2. Veja também. Ex-funcionários do Hurb, antigo Hotel Urbano, demitidos nessa terça-feira (30), afirmam terem sido surpreendidos pelo corte. com. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Atenção: esse artigo é válido para Pacotes de Viagem, Passeios e Hotéis. 998,00. 27/10/2023 às 22:27. sem viagem,. Quero uma solução para o dinheiro ser devolvido e não uma resposta robotizada que é para eu aguardar e que entrarão em contato com o setor e que estão dando prioridade . Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Descubra o que está acontecendo com a empresa e como ela está lidando com a crise. 04/01/2023 às 09:39. zendesk. Compartilhe. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Em nota. Reclamar dessa empresa. ID: 163949335. com , @hurb. ID: 175365007. Pacotes. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. A hurb concluir a minha solicitação e não resolve meu problema. Não devolvem o dinheiro você não viaja tbm. Agência de Viagens. Dinheiro no bolso: o salário milionário do CEO da Hurb que xingou e expôs dados de clientes; Até o momento, a Azul não suspendeu as vendas. Atraso no reembolso por cancelamento. Eu quero a devolução do que eu paguei e com correção monetária. Informe o pedido que deseja realizar a Devolução Voluntária; 3. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Mas, como mostrado em agosto, ao tentarem contatar a empresa, os. Hotel Urbano, quero meu dinheiro de volta! Irresponsáveis! Acabaram com meu sonho e agora não me devolvem o dinheiro! Já se passaram vinte dias da minha última reclamação e nada do reembolso! O que estão aguardando? Que falta de respeito! ATENÇÃO: Pessoas que pretendem contatar viagens com a HURB - analisem bem para. O que não foi cumprido. Para os próximos 45 dias, o montante a vencer seria de R$ 90 milhões. Publicidade. Já vamos pra 6. Já no inicio deste mês, diversos hotéis parceiros da Hurb fizeram posts informando que por causa da falta de pagamento, não receberiam mais clientes com reservas efetuadas pela empresa. Agendamos a viagem e para a nossa surpresa,. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Hurb não devolve dinheiro. Piada pronta! A realidade: A Hurb usou o dinheiro de milhares de clientes (milhões de reais) e agora não cumpre as viagens e no máximo devolve o dinheiro sem correção monetária nem juros, isso equivale à empresa ter feito um empréstimo com nosso dinheiro sem pagar juros, e estamos falando de milhões!!!Só que até hoje 27/01/2021 não recebi nada entrei em contato pelo chat várias vezes e me falam que foi cancelada mas estão vendo o que aconteceu, ou seja só me enrolam e não me devolvem o valor que paguei. São Paulo - SP. Pacotes. — Foto: Reprodução/ Arquivo Pessoal. NÃO DEVOLVEM MEU DINHEIRO. 16/12/2022 às 11:39. Créditos Hurb. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Incansavelmente venho fazendo reclamação junto à Hurb para a devolução devida do meu dinheiro e na tentativa de solucionar o problema, a empresa Hurb além de desrespeitosamente não resolver o. ID: 171817515. Os consumidores contratantes dos serviços da Hurb, antigo Hotel Urbano, têm direito ao reembolso das quantias pagas em caso de descumprimento do contrato. Ocorre que a empresa me deu um prazo para restituição até dia 24/01/2023. 12/11/2023 às 09:12. Comprei dois pacotes de viagem internacional com a HURB em 2020,para viajar em 2021. O Procon-RJ aplicou multa de R$ 407 mil no site de viagens Hurb por descumprimento de oferta e prática abusiva. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Precisando do meu dinheiro, que não é pouco, por um problema pessoal serio e nao devolvem. Não respondida Há. Agência de Viagens. 27/04/2023 às 08:52. Publicidade. Sim! Nesse caso, você deve escolher pelo cancelamento em Hurb Créditos. Gente tome cuidado pois estou tendo que ir pra justiça pra tentar receber meu dinheiro pois já vai pra 5 meses que estou lutando com eles e nada. 23/11/2023 às 00:43. Vale ressaltar que a empresa pede 60 dias para o estorno. Atraso no reembolso por cancelamento. Quando o cancelamento imediato não for possível, ele será feito em até 3 dias úteis. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Agência de Viagens. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Nao querem devolver meu dinheiro. Acesse a nossa página da ação; 2. A empresa está descumprindo o artigo, que diz que quando a empresa não faz a parte dela o consumidor tem direito sim ao dinheiro de volta. Hurb não marca a viagem e não devolve o valor pago. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 30/06/2023 às 20:20. 07/05/2018 às 09:49. São Paulo - SP. Como as sugestões de voos oferecidas pela Hurb foram incompatíveis com as datas que sugeri, solicitei em agosto o cancelamento e informei os dados de minha conta bancária para devolução do valor pago. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Estamos em Janeiro de 2023 e ainda não devolveram o meu dinheiro. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. ID: 160734755. A política da empresa garante que os pedidos podem ser cancelados na própria conta do cliente. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Estando elegível para uso da oferta, é só aguardar o recebimento do formulário para preencher os dados bancários. pedido ** e hoje já são 28/10/2023 e até hj a Hurb não devolve o meu dinheiro. Explico: comprei um pacote paris+londre ano passado e me programei junto com a minha esposa pra gente viajar nesse primeiro semestre. Como fazer para recuperar o dinheiro perdido? No É de Casa, o advogado Rafael Borges explicou o que as vítimas de crimes virtuais podem fazer para tentar recuperar o dinheiro perdido. É importante verificar as especificações de compra em cada oferta para a utilização dos. Agência de Viagens. (21/12/22) e nada na minha conta do banco, liguei no banco e NENHUM REGISTRO DE DINHEIRO, reconfirmei meus dados, deram mais 10 dias. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e. Estou com uma experiência hiper traumática. Nós entendemos que o turista não pode ser penalizado por esse problema", afirma. Atraso no reembolso por cancelamento. QUERO USAR 100% DO. 06/11/2023 às 17:49. A disparada de reclamações de clientes que não conseguiram utilizar as reservas feitas em hotéis e pousadas pela Hurb nos três primeiros meses deste ano, fez a Senacon notificar a empresa em. Compramos uma viagem em grupo para setembro de 2021 para Salvador e Morro de São Paulo. Jacareí - SP. Agência de Viagens. Reclamar dessa empresa. Nossas redes sociais são: Instagram: @Hurb @clubehurboficial @lifeathurb @hurb_us. Pacotes. com. A Hurb informou que faria o reembolso até 14/10/2022. Olá, fiz a compra de um pacote de viagem em 2019 para viajar em 2021 para Aruba. Hurb - Hotel Urbano. A novela da crise financeira e corporativa da Hurb (antigo Hotel Urbano) acaba de ganhar mais um capítulo nesta segunda-feira (29): a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) determinou a suspensão temporária das vendas de pacotes flexíveis da empresa. Quero cancelar minha compra, como faço? Atualizado há 21 horas. Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Hurb - Hotel Urbano. Eletrodomésticos. Comprei 12 pacotes de viagem para minha família, tínhamos tudo programado, passando a data a empresa não confirmou à viagem, tentamos nova data, e até trocamos o pacote, mais também não marcaram, foi então que desistimos e pedi estorno do dinheiro, mais nem uma coisa. Joinville - SC. Solicitei cancelamento. Tudo que você precisa saber sobre Cancelamento Hurb. No ano passado inteiro, a Hurb. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise. Obs. 60, o hotel urbano sem me informar, cancelou a compra do pacote e devolveu apenas R$ 1. ID: 153541889. Acesse a página do Hotel Urbano no navegador do PC e entre na sua conta — se ainda não estiver logado — clicando. Após os 3 meses, entrei em contato 4 vezes com a empresa e ainda não recebi o dinheiro de volta. Compras e pagamento. Atraso no reembolso por cancelamento. Hurb não devolve o dinheiro! Cancelei um pacote de viagem e me deram 3 meses para estornar o valor. Se não conseguir, devolve o dinheiro sem juros – depois de alguma negociação e, no pior dos casos, judicialmente, já computando os débitos judiciais como passivo futuro. Comprei um pacote no dia 09/05/2022 de número 9130960 e no dia 25/01/2023 solicitei o cancelamento e estorno do valor no cartão de crédito. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Em 2021 a Hurb com a desculpa de alta demanda. Hurb - Hotel Urbano. O Procon-SP também foi procurado para dizer. Hurb ficou mais de 1 ano com meu dinheiro, não deu a viagem e depois de cancelar informa que meu caso está em análise. O órgão ligado ao Ministério da Justiça abriu há um mês um processo administrativo para. O acerto de contas, que já havia sido adiado de terça. com. Realizei uma compra de um pacote no Hotel Urbano no dia 15/01/2022 no valor de R$ 2. Após meses aguardando o estorno, continuo sem se quer saber um prazo de quando irei receber meu dinheiro. Belo Horizonte - MG. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. A viagem de. Mesmo com a leitura dos especialistas de que o caso Hurb não deve contaminar outras empresas do setor, no entanto, é importante destacar que a empresa não foi a. : os créditos ficam válidos por 12 meses após a. Estorno do valor pago. Confira abaixo todas as regras relacionadas ao cancelamento. Hurb - Hotel Urbano. Hurb - Hotel Urbano. Estorno do valor pago. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. com ou @novidades. (pedido 8610591) em conjunto com mais duas colegas (irmãs) que não quiseram quatro triplo por questão de privacidade. todas as reclamações;. HURB NÃO DEVOLVE DINHEIRO DO PACOTE. ID: 170115003. Procurada, empresa diz que está trabalhando para normalização das operações Atualizado há 8 meses. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Agência de Viagens. Reembolso atrasado. Reembolso atrasado! 12/11/2023 às 08:21. Já tem mais de 70 dias e até agora nada. Publicidade. Reclamar dessa empresa. A agência de viagens Hurb, antiga Hotel Urbano, é alvo de críticas e reclamações de milhares de clientes que compraram pacotes, mas não conseguiram embarcar. em 2020 comprei um pacote orlando, porem no começo de 2023 meu visto foi negado, desisti da viagem pedi o reembolso. Para melhorar a sua experiencia com o Hurb, orientamos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento. ID: 153260085. Solicitei o estorno em 02/02/2023 devido ao não cumprimento do regulamento por parte do HURB, aguardei o prazo estipulado e mesmo assim não recebi a devolução do meu dinheiro. hurb. 05/12/2022 às 10:04. NÃO FAÇAM A BESTEIRA DE CAIR NO [Editado pelo Reclame Aqui] DO HURB! NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA! Hurb - Hotel Urbano. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Entenda o embate entre essa empresa e seus clientes, que alegam dificuldades em receberem ressarcimento de serviços canceladosA Hurb, anteriormente conhecida como Hotel Urbano, vem passando por crise muito pesada. 06/01/2023 às 02:25. A Hurb (antiga Hotel Urbano) tem sido alvo de reclamações, gerando danos à sua reputação. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Eu tenho 2 pedidos que solicitei cancelamento em 23/05/23, aceitei todas as regras impostas pela HURB para receber o reembolso e o aceitei o. Pacote Cancelado dinheiro não depositado. Conforme previsto em contrato, foi cobrado 20% de multa do valor total e solicitado 60 dias úteis para devolução do dinheiro. O Hurb pediu o número do pedido no privado e não respondeu. A hurb me informou que em até 60 dias úteis devolveriam o valor pago na minha conta. Estorno é o nome dado ao procedimento de devolução de um valor gasto, seja em dinheiro ou crédito direto. Reembolso não recebido passado o prazo de 60 dias úteis. 10/03/2023 às 02:46. O mesmo era válido entre as datas Válido entre as datas 01/08/2022 a 30/06/2023 e mesmo depois de tentarmos 3x nunca havia disponibilidade. HURB NÃO DEVOLVEU MEU DINHEIRO ATÉ AGORA! Hurb - Hotel Urbano. Porém, em agosto de 2022 disseram que não seria possível honrar o pacote e assim teria o reembolso completo do pacote. (“Hurb”), por meio do qual o cliente Hurb, após reservar um hotel através do site ou app do Hurb e finalizar a estadia (check-out), acumulará Selos em sua cartela (“Selo”). Pois já estão de [Editado pelo Reclame Aqui]. Exibindo 10 de 22707 reclamações (todas as reclamações ativas.